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Question en attente de réponse

Erreur SMd

KHADIR Z.
KHADIR Z.

KHADIR Z.

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Bonjour. Voilà maintenant 7 jours que je ne peux plus envoyer de SMS. Je les revois sans probleme mais je ne peux plus répondre

Réponses

Rania E.
Rania E.

Rania E.

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Equipe

Bonjour KHADIR ,

Après vérification et analyse de votre dossier, je constate que votre ligne est bien active, Il n'y a pas d'incident réseau déclaré dans la région (95550).

Avez-vous un message d’erreur qui vous bloque au niveau de l’envoi ?
Pouvez-vous me faire parvenir le code ICCID qui se trouve au dos de la carte SIM qui commence par "26…"?

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une excellente journée.

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

KHADIR Z.
KHADIR Z.

KHADIR Z.

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0
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Bonjour. 16eme jours sans possibilité d'envoi SMS, une réponse 8 jours après ma demande. Ne vous embêtez pas je change d'opérateur ! Plus jamais de la vie chez vous et mon entourage, mauvaise pub garantie avec preuve à l'appui !

Rania E.
Rania E.

Rania E.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour KHADIR,

Je vous prie de répondre aux questions via le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3412064-erreu...

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une excellente journée

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

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