Question en attente de réponse
obtenir par courriel le RIO
je suis à l'étranger, merci de m'envoyer mon numéro de RIO par courriel sur l'adresse utilisée pour l'envoi des factures.
Cordialement.
Réponse
Bonjour MICHEL,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je vous informe que la portabilité n'est pas opérationnelle depuis l'étranger
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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