Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour MARYLINE,
Navrée pour la gêne occasionnée.
Notre opérateur a signé un accord de long terme avec Bouygues Telecom, il est donc primordial de transférer toutes les lignes vers des outils spécifiques à Bouygues.
Je vous informe que votre ligne est toujours active. N'hésitez pas à redémarrer le mobile pour récupérer le réseau.
Vous avez également reçu un SMS et un e-mail le 17/09/2024 pour vous tenir informé.
Merci pour votre compréhension et passez une excellente journée.
Linda, Conseillère Assistance Mobile
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