Bonjour CHRISTINE,
Nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre plus tôt.
Je constate que vous avez déjà consommé les 100 go. Votre forfait sera renouvelé le 26/09.
Vous pouvez consulter les détails de vos consommations depuis votre espace client en suivant ces étapes :
-Se connecter à l'espace client avec l'identifiant et le mot de passe.
-Cliquer sur Suivre vos consommations.
-Consulter la partie Synthèse ou Détails selon le besoin.
-Dans le sous-onglet Accéder au bilan des consommations
Sinon, vous pouvez appeler le 700 avec le mobile concerné.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoins.
Je vous souhaite une agréable journée.
Mariama, Conseillère Assistance Mobile