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Rehcargement forfait en suisse facturé mais qui n'a pas marché
Bonjour, j'ai rechargé mon forfait mobile avec 500Mo valable en suisse pour 3.99 euro, j'ai été facturé et j'ai reçu un mail de confirmation de validation, hiors une fois en Suiise je n'avais ni réseau ni conexion internet. Je souhaite me faire rembourser.
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surfacturation en novembre alors que ma consommation n'a pas changé
Bonjour, Vous m'avez facturé 2 fois mon forfait sur le mois de novembre. Pouvez-vous m'expliquer et procéder au remboursement?Bonjour Nahla, Je vois que mon collègue Mohamed a pris en charge votre demande d'activation de la carte SIM. Pour éviter le doublon, je vous invite à continuer l'échange... -
racheter par Bouygues
c est la Maison Bouygues qui a racheté votre activité NRJ pro et j ai du me conformer a leur demande. je n ai pas de mon propre chef voulu partir de chez NRJ MichelIdem et depuis les prélèvements n’ont plus lieu et je dois payer par cb J’ai reçu des relances Alors que je n’ai pas été informé J’ai résilier mon abonnement mais aucun... -
J'aimerai obtenir toutes mes factures de 2024 ?
Bonjour, Je cherche a obtenir mes factures 2024, mais j'ai acces seulement aux 3 premiers (Janvier, Février et Mars) pouvez vous m'envoyer le reste de mes factures ou me dire...Bonjour VIENGXAY , Je vous informe que votre ligne téléphonique a été transférée vers Bouygues Télécom , dans le cadre d'un partenariat, tout en conservant le même numéro et...
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