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Question en attente de réponse

client, très mécontent

OLIVIER C.
OLIVIER C.

OLIVIER C.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai une ligne qui a été résilié qui finit par 230 et j'ai appelé plusieurs fois, le service client m'a raccroché à la gueule !
Je voulais savoir quand j'allais être remboursé tout simplement, mais comme il y a des incompétents, on me raccroche à la gueule !
Merci

Réponse

Bonjour OLIVIER,

Veuillez nous excuser de ne pas avoir répondu plus tôt.

Pour prendre en charge votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte e-mail, afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles.     

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.      

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À tout de suite.  

Mariama, Conseillère Assistance Mobile

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