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je n'ai toujours pas reçu ma puce ou est elle ?,??
le mardi 17.09.2024 à 08:22 vous m'avez dit m'avoir encore renvoyé ma puce a mon adresse, mais je n'ai toujours rien, voici votre mail :
- "Bonjour, Nous vous confirmons que, conformément à votre demande, la commande de votre nouvelle carte SIM a bien été enregistrée. Celle-ci vous sera livrée sous 3 à 5 jours ouvrés à l’adresse suivante :
M. **************************************************************PELLIER
A la réception de votre nouvelle carte SIM, nous vous invitons à activer votre ligne depuis votre Espace Client, rubrique Services d’urgence. Vous pourrez ainsi profiter à nouveau de votre offre de téléphonie mobile."
Aujourd'hui vendredi 20.09.2024 cela fait 3 jours ouvrés, je ne vais plus avoir de crédit sur ma puce lyca mobile que j'ai acheté le samedi 24.08. non mais vous imaginez cela fait 1 mois que je vous ai fait la demande d'une puce !!! mon numero lyca mobile est le 0******79, Appelez moi sur ce numero de suite, car là cela devient tres urgent !!! que l'on puisse trouver une solution. j'attend votre appel, débrouillez vous mais appelez moi, contactez moi, j'en ai marre de vous, là !!! ou dites moi sur quel canal je peux discuter directement avec un conseiller en live.
Mr Landreau yann
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Réponses
aujourd'hui mardi 24.09.2024 ca fait plus de 5 jours ouvrés et ma puce n'est toujours pas dans ma boite aux lettre mais de qui vous foutez vous ? je n'ai plus de numeros je ne suis plus joignable je vais devoir racheter une puce lyca mobile ENCORE a 9.99€ je compte bien que vous me remboursiez ces 2 achats. vous etes minable comme service client
je ne peux rien faire sans ma puce 020670748 ni changer d'operateur bref rien du tout !!!! je vais aller dans une boutique bouygues telecom aujourd'hui et ils vont m'entendre !!!! mais je n'ai jamais vu ca !!!
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