Question en attente de réponse
Bonjour je veux savoir pour quoi j'ai pas d'accès dans mon espace d'application ?
sur mon application njrmobile est inaccessible car il est mention en bas de l'appli que c'est définitivement fermer et je comprend pas pourquoi ?
Réponse
Bonjour KARAMBA,
L'application n'est pas compatible avec les versions récentes pour certains mobiles, vous pouvez rencontrer un message bloquant.
Cette anomalie a été remontée pour qu'une MAJ de l'application mobile soit effectuée.
Pour accéder à votre espace client via l’application, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
1/Lancer le navigateur de votre smartphone.
2/Saisir l’adresse de l’espace client : http://www.nrjmobile.fr
3/Cliquer sur l'icône représentant trois points verticaux pour accéder aux paramètres. (Ajouter à l'écran d'accueil)
4/ Ajouter
5/ Le raccourci apparaîtra sur votre écran d'accueil. L'espace client sera accessible depuis le raccourci présent sur votre écran d'accueil.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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