Bonjour KATTY,
Vous avez pris la recharge appels et SMS illimités et 3 Go en Suisse valable 14 jours à 29,99 euros.
Étant donné que vous n'avez aucune option internationale activée sur votre ligne, la recharge ne sera pas fonctionnelle.
Rassurez vous, je viens de vous valider la régularisation de 29.99 euros.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile