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Question en attente de réponse

Depuis 1 semaine plus aucun envoi sms possible

Sébastien D.
Sébastien D.

Sébastien D.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour on m'avait dit que je serais retabli aujourdhui en sms que je pourrais en envoyer a nouveau ce samedi mais cest toujours la meme chose depuis 1 semaine envoi sms bloqué. Vous etes pas sérieux du tout nrj mobile...

Réponse

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
73260 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Je remarque que votre ligne est résiliée depuis le 25/09 suite à votre demande de portabilité de numéro chez un autre opérateur.

Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile

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