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Question en attente de réponse

Changement opérateur mais débité

Aurélie B.
Aurélie B.

Aurélie B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j'ai changé d'opérateur début septembre, mais j'ai quand même été débité du mois APRES le changement ! Comment me faire rembourser et m'assurer que je ne serai pas re débité en octobre ?
Merci d'avance,

Réponse

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
73260 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Ma collègue Boutayna vous a apporté une réponse en privé par Messenger.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à la consulter.

Merci beaucoup. 

Je vous souhaite une agréable journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile

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