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Question en attente de réponse

Comment avoir mon code RIO sans la possibilité de pouvoir téléphoner ?

CELINE P.
CELINE P.

CELINE P.

Niveau
0
2 / 100
points

Ma carte sim est détecté par mon téléphone mais je n'ai aucun accès réseau, donc pas de possibilité d'appeler d'envoyer des SMS ou d'avoir internet hors Wi-Fi.
J'ai besoin du code RIO sauf que la seule possibilité qu'on me donne c'est en appelant, mais je ne peux pas.
Pouvez vous me transmettre mon code par mail ?

Réponse

Mariama D.
Mariama D.

Mariama D.

Niveau
4
10910 / 12000
points
Equipe

Bonjour CELINE,

Après vérification, je contacte que votre ligne est actuellement résiliée chez nous suite au transfert vers Bouygues Telecom. 

Concernant votre demande de code RIO, je vous invite à contacter le service client de Bouygues au 1064. 

Je vous souhaite une agréable journée.  

Mariama, Conseillère Assistance Mobile

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