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Question en attente de réponse

J'aimerais annuler ma demande de résiliation

LAILA Z.
LAILA Z.

LAILA Z.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour j'aimerais bien annuler ma demande de résiliation de ligne mais j'arrive pas
Merci

Réponse

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
64970 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laila,

Je vous confirme que je viens de vous annuler la demande de résiliation, vous garderez la ligne chez nous.

À savoir que vous avez suspendue la ligne depuis l'espace client, sachant que la suspension n’empêche pas la facturation de votre forfait.

Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et de mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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