Bonjour Cédric,
Nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre plus tôt.
Actuellement, nous changeons notre plateforme et votre ligne a été transférée sur la nouvelle plateforme.
Vous pouvez accéder à notre site http://www.nrjmobile.fr et cliquez sur "Aide et contact".
Vous aurez la possibilité de chatter avec un conseiller ou de demander un rappel au service concerné qui pourra prendre en charge vos demandes.
Je vous souhaite une agréable journée.
Mariama, Conseillère Assistance Mobile