Bonjour Fatima,
Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à la consulter par le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3413072-rajou...
Merci beaucoup.
Je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile