Question en attente de réponse
Reclamation facture 22 aout 2024
La recharge voyage à l'étranger n'a jamais marché pendant nos vacances. plusieurs mails avec l'assistance mobile pendant le séjour.
Donc communications hors forfait.
Je demande le remboursement de ces communications;
Déjà un appel auprès de votre service client qui n'a pas donné suite
Réponse
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Ligne portée mais toujours facturée
Bonjour, Ma ligne a été portée chez un autre opérateur le 27/09 mais j'ai reçu une facture pour la période du 27/09 au 26/10 et prélevée le 10/10 et mon abonnement n'apparaît... -
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Bonjour, Vous avez changé vos coordonnées bancaires au niveau de vos prélèvements mensuels. Ma banque a bloqué votre dernière facture car Vous ne m avez pas informé de ce... -
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Bonjour, Je suis prélevé mensuellement depuis mon inscription et ce mois ci (octobre 2024) rien n'est apparu sur mes comptes. On me réclame de payer les montants de mes 4...
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MARTHE KOLOU a répondu
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MARTINE a posé une nouvelle question
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