Question en attente de réponse
Ai-je une garantie sur mon téléphone reconditionné ?
Mon iPhone s'est bloquer en mode récupération et est devenu inutilisable. Ai-je une garantie pour me le remplacer ? URGENT
Réponses
Bonjour SAMIR,
Après vérifications, votre mobile iPhone 13 est sous garantie.
Je vous invite à répondre sur les deux questions suivantes :
Le mobile a-t-il été en contact avec un liquide ?
Le mobile a-t-il subi un choc ayant entraîné un bris extérieurement visible ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour SAMIR,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une agréable journée.
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
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