Bonjour Alexis,
Votre ligne a été résiliée le 16/09 suite à votre demande de portabilité de numéro chez un autre opérateur.
La facture éditée le 02/09 d'un montant de 8,98 euros couvre la période allant du 30/08 jusqu'au 29/09.
À partir du 02/10, vous recevrez votre dernière facture de clôture par courrier. Nous vous rembourserons le prorata des jours non utilisés, du 16/09 au 29/09.
L'accès à votre espace client reste disponible pendant 12 mois après la date de résiliation. Vous pourrez consulter le détail de vos factures dans la rubrique "Factures", puis "Accéder à toutes vos factures".
Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2880773-acced...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile