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Question en attente de réponse

demande de retractation de changement de forfait

laurent M.
laurent M.

laurent M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je souhaite me retracter de la demande de changement de forfait (de 100 GO à 140 GO ), Merci

Réponse

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
7
75900 / 180000
points
Equipe

Bonjour laurent,

Rassurez vous, je viens de vous annuler le changement de forfait en cours.

Vous allez garder votre forfait Woot 5G 100 Go - sans engagement à 12,99 euros/mois.

L'annulation est gratuite et immédiate.

Vous allez recevoir un SMS et un mail de confirmation d'annulation.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une excellente journée.

Boutayna Conseillère Assistance Mobile

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