Cette question a été résolue
Bonjour Alexandre,
Soyez rassuré, je viens de vous renvoyer le mandat par mail à l’adresse enregistrée sur votre dossier.
Le délai de réception maximum est de 24h (en général en quelques minutes).
Une fois celui-ci est reçu, je vous invite à le présenter à votre banque afin d’autoriser nos prélèvements et d'enlever l'opposition sur le compte.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une agréable journée et un excellent week-end.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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