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Question en attente de réponse

je ne peux ni appeler ni etre appelé ni sms ni internet, c'est arrivé d'un coup.... help

JULIEN J.
JULIEN J.

JULIEN J.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai mis la slim dans un autre appareil fonctionnel avec le même résultat
Il n'y a pas d'impayé etc ..

Réponse

Rania E.
Rania E.

Rania E.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour JULIEN,

Après vérification, je constate qu'un incident sur notre réseau est en cours dans la région de plateau d'Hauteville et qu'il peut perturber vos services mobiles.

Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais.

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Cdiscount mobile se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercie pour votre compréhension ainsi que pour votre patience.

Bonne journée.

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

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