Les réponses à "Une de mes ligne a été résiliée sans aucune raison" de la part de Linda T (celle de IKRAM n'existe pas) sont complètement bidon ! Tout comme le service client qu'elles représentent !
Ils ne savent même plus quoi inventer pour justifier leurs manquements et leur incompétence technique !
Pour ma part, les lignes sont résiliées et les prélèvement bloqués : dommage pour NRJ d'autant plus que j'ai maintenant des abonnements plus avantageux techniquement et moins chers financièrement.
J'attends maintenant qu'ils me relancent pour tenter quoi que ce soit : ils seront bien reçus !
Bon courage à tous ceux qui ont des problèmes avec NRJ et n'hésiter surtout pas à changer de fournisseur avec portabilité, ils ne pourront rien faire et surtout pas vous bloquer une ouverture de ligne ! MDR