Question en attente de réponse
Je n'ai pas eu ma carte sim
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma carte sim et la facturation commence. Pouvez vous me contacter ? Ma commande n 45*******24 et téléphone 07*******02
Réponses
Bonjour Linda,
Merci de votre réponse. Toutefois, je n'ai recu aucun mail de votre part, ni dans les spams, sauf un de l'asssitance mobile où je ne peux pas répondre (noreply).
Le probleme, sur le site nrj mobile, il n y a pas 'mon profil" mais plutôt je suppose 'mon compte". De plus en allant dans le menu déroulant, je ne trouve pas la phrase ""J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.""...je trouve seulement dans preference de contact, des cases a cocher par mail, par sms, par courrier... mais la case par mail est deja cochée...du coup je ne sais pas quoi faire pour dialoguer directement.
Pouvez-vous ajouter une capture d'écran de l'endroit où nous pouvons le trouver Ou pour m'appeler sur mon numéro ?
Merci
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Demande de réception de ma carte SIM
Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant ma commande de carte SIM. Voici les détails de ma commande : Numéro de commande : 455670821967 Numéro de téléphone... -
I want to change to another network why are you guys not accepting it
I want to change operator cause you guys always being bills and I don't want your again please why are you guys not accepting it -
J'ai commandé ma carte sim jamais reçu comment ça se passe s'il vous plaît
J'ai commandé deux cartes SIM un que j'ai reçu 2e carte SIM le mien j'ai pas reçu jusqu'à maintenant je vous envoie le numéro de commande et essaie de m'envoyer un autre s'il...
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LINDA a répondu
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FRÉDÉRIQUE a répondu
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LINDA a répondu
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ORTEGA a posé une nouvelle question
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