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Question en attente de réponse

Des achats multimédias sont facturés, mais je ne peux pas stopper l'abonnement ne sachant pas à quoi je suis abonné.

FRÉDÉRIC B.
FRÉDÉRIC B.

FRÉDÉRIC B.

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points

Bonjour je constate que sur ma facture, des achats multimédias vont m'être facturés, mais je ne peux pas stopper l'abonnement ne sachant pas à quoi je suis abonné. Pouvez vous de votre côté mettre fin à cet abonnement dont je ne suis pas à l'initiative ou par erreur.
Avec mes remerciements
Cordialement

Réponse

Bonjour FRÉDÉRIC,

Mon collègue YOUNES vous a déjà apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins sa réponse : https://www.assistance-mobile.com/questions/3413700-achat...

Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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