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Question en attente de réponse

carte sim toujours non recu depuis le 10/09

MOURAD C.
MOURAD C.

MOURAD C.

Niveau
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7 / 100
points

Bonjour
cela fait plusieurs jours que je tente de contacter quelqu'un, impossible.
Ma carte sim étant Hs j'ai commandé une nouvelle carte or celle ci n'est jamais arrivé
je souhaiterai recevoir ma carte ou pourriez vous me fournir mon numéro de Rio afin que je puisse resilier ma ligne.
Je précise que j'ai mis à jour mes coordonnées et je n'ai pas été contacté.
Pourriez-vous svp me contacter par email ?

Réponse

Bonjour MOURAD,

Je constate que ma collègue DRISSIA et vous avez une conversation en cours.

Ci-joint votre conversation: https://www.assistance-mobile.com/questions/3414525-atten...

Afin de ne pas avoir de doubles réponses, je vous serais reconnaissante de poursuivre votre conversation avec elle.

Je me permets donc de clore cet échange.

En vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite de passer une agréable journée.

Marthe, conseillère Assistance Mobile

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