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Question en attente de réponse

Être contacté par un technicien pour pb recurent

SYLVIE A.
SYLVIE A.

SYLVIE A.

Niveau
0
27 / 100
points

Disfonctionnement après voyage en Europe

Réponse

MARTHE KOLOU B.
MARTHE KOLOU B.

MARTHE KOLOU B.

Niveau
5
14350 / 40000
points
Equipe

Bonjour SYLVIE,

Le service client Cdiscount mobile n'est pas disponible par téléphone.

Toutes les demandes sont prises en charge par les conseillers de l'Assistance Mobile.

Suite à la vérification de votre dossier, j'ai remarqué une utilisation sur votre ligne.

Ce qui signifie que votre problème est résolu.

Je constate qu'une résiliation est programmée sur votre ligne pour le 30/09/2024 suite à une portabilité sortante chez un nouvel opérateur.

N'hésitez pas à revenir vers notre service en cas de besoin.

Je vous souhaite de passer une agréable journée.

Marthe, Conseillère Assistance Mobile

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