Question en attente de réponse
J'ai un forfait 5go, puis-je utiliser ces 5go datas en roaming Europe ?
Voilà ce qui est dit dans l'aide:
"
Concrètement, cela signifie que vous pouvez utiliser votre téléphone en Europe comme si vous étiez chez vous, cela n'engendrera aucun surcoût. Le fonctionnement est identique depuis l'outre-mer.
Toutefois, certains forfaits peuvent comporter une limite sur l'enveloppe internet utilisable en Europe ou dans les DOM. On vous conseille donc de vérifier votre volume de données utilisable à l'étranger avant votre départ. Pour cela, rendez-vous sur votre espace client ou dans nos Brochures des tarifs.
Notez que vous pouvez retrouver le suivi de votre enveloppe internet en UE et Dom dans votre Espace Client, rubrique "Forfait et options" puis "Gérer votre forfait".
Il est bien précisé:
1/ "Toutefois, certains forfaits peuvent comporter une limite sur l'enveloppe internet utilisable en Europe"
2/ "vous pouvez retrouver le suivi de votre enveloppe internet en UE et Dom dans votre Espace Client, rubrique "Forfait et options" puis "Gérer votre forfait"
-> Cette rubrique n'existe pas; Une rubrique avec un thème approchant renvoie l'erreur "Vous n'êtes pas autorisé à consulter cette page" ou un truc de ce genre
-> Comment je sais si je peux utiliser mes datas dans un pays voisin UE, et s'il y a une limite de combien est t-elle ?
Réponse
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