Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour VALERIE,
Veuillez nous excuser de ne pas avoir répondu plus tôt.
Elle a consommé les 150 go inclus dans le forfait et elle a reçu un SMS pour proposer un rétablissement du débit web et elle a répondu "OUI" pour le valider.
Il a été validé le 03/09/2024 et est facturé à 40 euros les 100 go. Cette facturation n'est pas remboursable.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoins.
Je vous souhaite une bonne journée.
Mariama, Conseillère Assistance Mobile
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