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Même en faisant le 3179, je n'arrive pas à avoir mon RIO. Comment faire?
Je veux changer d'opérateur et, bien que je compose le 3179 à plusieurs reprises, je n'arrive pas à avoir mon RIO. J'entends des propos incohérents et incompréhensibles...
Comment faire?
J'ai ce même problème. Ca dit en anglais "sorry an occurred, please try again" donc en gros qu'il y a un souci et qu'il faut ré-essayer. J'ai rappelé plusieurs fois mais c'est la même chose. Et aucun moyen de trouver son RIO depuis l'espace client.
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Réponses
Bonjour
J'ai le même souci.. impossible d'avoir mon numéro Rio malgré plusieurs appels.
J'ai un robot qui me dit erreur en anglais et de réessayer.
Merci pour votre aide.
J'ai trouvé une solution pour ma part. Ayant déjà résilié un contrat dans le passé, j'ai tapé rio dans la barre de recherche de ma messagerie (là où je reçois mes SMS) et j'ai retrouvé le rio dans l'un de ces messages. En espérant que ça vous aide.
Merci beaucoup pour les réponses...
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MARTHE KOLOU a répondu
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