Question en attente de réponse
Bonjour, est-ce qu'il serait possible d'obtenir mon numéro RIO par mail svp ?
je ne peux pas appeler le 3179 car je suis à l'étranger
Réponses
Bonjour Ervan,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Ervan,
Je vous comprends,
Je vous informe que les forfaits NRJ mobile vous permet d'avoir le service depuis l'union européen ainsi que les appels illimités depuis les pays de l'union européen vers la France.
Si vous êtes hors union européen, tous les services sont considérés en hors forfait.
Dans le cas contraire, nous pouvons vous communiquer le code RIO de la ligne 0766149693.
En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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