Question en attente de réponse
Bonjour, comment faire pour que vous acceptiez ma portabilité vers un autre opérateur
Je suis en attente et après de nombreuse tentative de ma part pour obtenir de votre part la portabilité sortante de mon numéro. Merci de faire le nécessaire et de ne pas prendre en otage et ce mettre hors la lois comme vous le faite.
Réponse
Bonjour Frédéric,
Actuellement, nous procédons à un transfert des données clients vers une nouvelle plateforme.
Cette opération technique bloque momentanément tous les actes de gestion de la ligne.
Nous vous invitons, s'il vous plaît, à patienter que le transfert soit finalisé et par la suite, vous pourriez soumettre votre demande.
Je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant:https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Theresia, Conseillère Assistance Mobile.
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