Question en attente de réponse
Comment puis je connaître mon souci de consommation ?
Bonjour, l'accès à la fonctionnalité de mon suivi de consommation depuis l'espace client ne fonctionne pas. Quand j'appelle le 700 cela me dit de passer par mon espace client.
Comment puis je connaître ma consommation (data) ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Jimmy,
Actuellement, nous procédons à un transfert des données clients vers une nouvelle plateforme.
Je constate que le transfert de votre ligne est finalisé.
Afin de joindre le service concerné, je vous invite à prendre contact avec ce service en effectuant une demande de rappel depuis l'espace client ou bien par chat ou en contactant le service client au 09 860 40 200 pour vous mettre en relation avec ce service.
Je vous souhaite une bonne journée.
Theresia, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Je voudrais que l.on me donne la solution
J.attend l.activation des données internationnales avec Web et donnees -
Est que c'est possible d´avoir deux espaces clients différents sur la même ligne ?
J'ai besoin de parler avec une personne
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