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Question en attente de réponse

Depuis que je suis chez vous je n'arrive pas à appeler ou recevoir d'appel impossible de téléphoner

CHERIF F.
CHERIF F.

CHERIF F.

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Le forfait NRJ mobile ne marche pas du tout impossible d'appeler ou de recevoir des appels je fais que de tomber sur messagerie ou quand on m'appelle les gens tombent sur messagerie

Réponses

Bonjour Cherif,

Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

"Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Cherif,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée!

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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