Question en attente de réponse
je n'arrive pas à télécharger le récapitulatif de ma facture du 20/09/2024
je n'arrive pas à entrer sur mon espace client, donc pas à ma dernière facture.
vous m'avez passé à BOUYGUES au 20/09/2024, mais j'ai besoin de ma facture pour ma comptabilité
merci d'avance
Réponse
Bonjour ROGER,
Je viens de vous envoyer la facture du 20/09/2024 par mail.
Le délai de réception est dans l’immédiat.
L’envoi est gratuit.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Réactivation ligne suspendue après impayé
Bonjour, Suite à une facture impayée au mois de Juillet, régularisée depuis le site depuis ma ligne est toujours suspendue. Comment faire pour la réactiver ? Merci -
Il manque des factures
Bonjour, Sur la plateforme CIC mobile, il n'y a pas mes factures mobile de mai à septembre 2024 + l'avoir de mai 2024 d'un montant de 3.48€ Pouvez-vous me les fournir j'en... -
modification changement opérateur
Bonjour J'ai fait un changement d'opérateur avec une portabilité effective le 05/10/2024 mais depuis ce jour aucune notification n'apparait sur mon compte internet NRJ MOBILE...
-
-
