Bonjour Frédéric,
J'ai essayé de vous contacter ce jour pour vous aider à activer votre nouvelle carte SIM, mais vous étiez injoignable.
Afin d'échanger quelques informations en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite e-mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos e-mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile