Bonjour Daniel,
Actuellement, nous procédons à un transfert des données clients vers une nouvelle plateforme. Cette opération technique a bloqué momentanément votre demande de changement de titulaire.
Je vous invite à patienter une fois le transfert finalisé. À ce moment-là, vous allez recevoir une notification pour vous informer et après, vous pouvez revenir vers le nouveau service afin de demander le changement de titulaire.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile