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Question en attente de réponse

Ma sim ne s'active pas

Amelia R.
Amelia R.

Amelia R.

Niveau
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point

Bonjour, j'ai activé ma sim depuis déjà quelques jours mais elle le fonctionne toujours pas

Réponses

Bonjour Amelia ,

Pour gérer votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite e-mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos e-mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite.

Achraf, Conseiller Assistance Mobile.

Bonjour Amelia ,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Achraf, Conseiller Assistance Mobile.

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