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Ma portabilité n'a pas fonctionnée
Bonjour,
J'ai effectuée une portabilité depuis mon ancien numéro de téléphone chez Free Mobile vers Nrj Mobile mais cela n'a pas fonctionné.
Au début de ma commande mon numéro avec lequel je voulais faire la portabilité était affiché sur la commande Nrj Mobile et j'avais fait l'activation de ma carte sim. Et après cela a changé mon numéro avec un nouveau numéro que je n'ai pas choisi.
Pourquoi?
Peut-être parce que je me trouvais dans un DOM à la Réunion à ce moment là ?
Pouvez vous m'aider svp ?
En plus je n'ai pas conservé le numéro RIO puisque je pensai que tout était réglé.
Réponse
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Ni affichage des numéros, ni messagerie
Bonjour à tous Malgré l'activation des options dans mon compte client, je n'ai ni accès à ma messagerie vocale (un message me dit qu'elle est désactivée quand je l'appelle) et... -
Je reçois que des appels en inconnu et quand j’appelle mon numéro est en inconnu aussi
Comment faire pour résoudre ce petit souci? -
malgré ayant mi sur mon option affichage numéro d appel , j ai toujours appel masqué
j ai mi en option affichage numéro et j ai toujours appel inconnu ??j ai vu que cela est récurent chez nrj mobile, pouvez vous faire quelque chose svp? merci
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MARTHE KOLOU a été sélectionné comme meilleur répondant
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RAPHAEL a posé une nouvelle question
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