Question en attente de réponse
Comment passer de l'offre woot 140go a celle a 160go pour le même tarif comme vous le proposez. Comment faire svp merci.
Bonjour,
Je souhaiterais passer de l'offre 140 go 5g a celle a 160go au même tarif svp comme proposé sur votre site.
Merci
Cdt.
Réponse
Bonjour Olivier,
Les offres disponibles sur notre site sont proposées seulement en nouvelle souscription. Pour en bénéficier, vous aurez une nouvelle carte SIM avec un nouveau numéro.
Vous pouvez consulter la liste des forfaits vers lesquels vous pouvez changer depuis votre espace client tout en gardant le même numéro.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
peut on appeler de france au portugal portable et fixe dans le forfait a 2,99 euros
peut on appeler de france au portugal vers les portable et fixes avec les forfaits a 2,99 euros -
Problème affichage numéro entrant depuis souscription
Depuis ma souscription problème d'affichage appel entrant. Pouvez vous activer l'option depuis chez vous? Merci -
Je reçois tout mes appels en inconnue et je ne peut accéder à aucune option pour changer sa
Sur forfait et option il me dise que je n’est pas accès à cette fonctionnalité du coup je ne peut pas enlever les appel en inconnue
-
-
