Question en attente de réponse
Personne physique Service Client
Je suis un Client relativement étonné des nouveaux tarifs.
Je cherche à parler à un être humain de votre service client.
Réponse
Bonjour VIRGILE ,
Je tiens à vous informer que votre abonnement Cdiscount vous offre un service client disponible sur le site de l’assistance mobile et non pas un service client téléphonique.
Je porte à votre connaissance que les promotions sur notre site changent constamment et dépendent de la période de souscription, et cela rentre dans le cadre de concurrence et d'offre.
Pour changer le forfait, vous pouvez bénéficier des offres disponibles sur votre espace client.
Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ suivante::https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Je vous souhaite une bonne journée.
Theresia, Conseillère Assistance Mobile.
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