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Cette question a été résolue

je viens de souscrire une offre CDISCOUNT MOBILE à 7.99 euros pour 200Go

richard K.
richard K.

richard K.

Niveau
0
5 / 100
points

je viens de souscrire une offre CDISCOUNT MOBILE à 7.99 euros pour 200Go; la confirmation de commande m'indique que le contrat est à 16,99 euros par mois?
qu'en est il

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
71440 / 75000
points
Equipe

Bonjour Richard,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre nouvelle souscription et je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount mobile.

En effet, je constate que vous avez souscrit le forfait Cdiscount mobile 200 Go à 16,99 euros sans remise.

Soyez rassuré, dès l'activation de la ligne, vous pouvez revenir vers nous afin de vous appliquer un code de rattrapage pour profiter de l'offre promotionnelle.

Actuellement, votre commande est en cours de préparation.

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien qui vous permettra de faire le suivi de livraison.

Le délai de réception d’une commande est de 48 h à 72 h (jours ouvrés) plus les délais postaux.

Après la réception de votre colis, la portabilité de votre numéro sera relancée automatiquement et vous recevrez un SMS de confirmation avec la date d’activation de la ligne.

Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

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