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Question en attente de réponse

Identifiants non reconnus pour connection

OMAR B.
OMAR B.

OMAR B.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour jai recu ma sim et la page de connection nrj mobile ne reconnais pas mon adresse mail comme identifiant ni mon noueau numero de téléphone attribué par nrj mobile. Donc je nai toujours pas pu activer ma sim et ni me rendre sur mon espace client.
Urgent merci
Mon mail est b********m@yahoo.com

Réponse

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
73260 / 75000
points
Equipe

Bonjour Omar,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

Je viens de vous apporter une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à la consulter par le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3414616-comma...

Merci beaucoup. 

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile

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