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Question en attente de réponse

Comment passer au forfait 4.99€ 30G

AURORE B.
AURORE B.

AURORE B.

Niveau
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1 / 100
point

J'ai actuellement un forfait à 6.99€ 50G et souhaite passer au forfait 4.99€ 30G.
Comment faire?

Réponse

Bonjour Aurore,

Les offres disponibles sur notre site sont proposées seulement en nouvelle souscription. Pour en bénéficier, vous aurez une nouvelle carte SIM avec un nouveau numéro.

Vous pouvez consulter la liste des forfaits vers lesquels vous pouvez changer depuis votre espace client tout en gardant le même numéro.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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