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RABIE B.
RABIE B.

RABIE B.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
RABIE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 septembre 2024
il y a 9 jours
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Je suis déjà abonné à l'offre Woot 100GB et je souhaite passer à la nouvelle offre spéciale 160 GB 5G

Réponse

Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
61870 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ikram Q.
Date
réponse
r

Bonjour Rabie,

Nous procédons à une nouvelle base de données client, cette opération technique est purement interne et ça bloque momentanément votre demande de changement de forfait.

Je vous prie de bien vouloir patienter le temps que cette opération se clôture dans les meilleurs délais et vous pouvez après effectuer votre demande.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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