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Question en attente de réponse

messagerie visuelle oppo

RAPHAËL G.
RAPHAËL G.

RAPHAËL G.

Niveau
0
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points

Bonjour, je ne trouve pas d'application de messagerie visuelle pour mon OPPO Find X5, sur google play, est ce le telephone le pb ?

Réponse

TAZI S.
TAZI S.

TAZI S.

Niveau
4
5250 / 12000
points
Equipe

Bonjour RAPHAËL,

Nous excusons de ne pas avoir pu répondre plus tôt.

Suite à mes vérifications je tiens à vous informer que la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sous Android 12 pour le moment.

Un compte Google doit être configuré pour l'accès à Play Store (Google Play).

La VVM est incompatible avec les mobiles Dual SIM, il faut impérativement utiliser votre SIM BTBD avec la VVM :

Retirer la SIM non BTBD du téléphone.

Paramétrer le slot SIM utilisé comme slot par défaut pour les appels, SMS et la Data.

Procéder à l'activation puis réinsérer l'autre SIM Télécharger l'application Messagerie vocale visuelle NRJ mobile Cliquer sur Play Store Dans la barre de recherche : 

Saisir messagerie visuelle NRJ mobile Cliquer sur l'application puis sur Installer.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

 Syrine, Conseillère Assistance Mobile.

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