Question en attente de réponse
Je voudrais changer de numéro 0636 comment en faire la demande rapidement suite au harcèlement
Je voudrais changer mon numéro au plus vite je sais que c est possible et facture 10 € en une seule fois sur la prochaine facture merci de bien vouloir prendre ma demande et d effectuer mon changement de numéro de téléphone au plus vite pour la ligne 0636.....62 merci d avance.cordialement
Réponse
Bonjour Damien,
Je viens de valider le changement de votre numéro suite à votre demande.
Le nouveau numéro sera effectif sous 24 h minimum.
Un courrier et un SMS de confirmation vous ont été envoyés.
Le mot de passe pour accéder à votre espace client reste inchangé et l'identifiant sera votre nouveau numéro (une fois le changement actif).
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai résilié mon forfait je voulais savoir si ça été pris en compte
J'ai résilié mon contrat avec accusé de réception depuis le 18 octobre mon forfait est toujours actualité je voulais savoir quand il serais arrêté et que vous me remboursez les... -
demande de rappel - urgent
Bonjour. Votre service client est très difficile à joindre. J'ai déjà écrit sur ce forum suite à un refus de portabilité opposé par NRJ MOBILE à mon nouvel opérateur...
-
