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Question en attente de réponse

Fonctionnalité non accessible pour les factures

KARINE L.
KARINE L.

KARINE L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je souhaite consulter mes factures mais la fonctionnalité ne m'est pas accessible. Pourriez vous débloquer svp ?
Merci

Réponse

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
73260 / 75000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Je viens de modifier le niveau d'accès à votre espace client suite à votre demande.

Je vous invite à vous déconnecter puis à vous reconnecter sur votre espace client.

L'identifiant est votre adresse e-mail.

Vous aurez ensuite accès à toutes les fonctionnalités disponibles depuis votre espace client.

Vos factures sont disponibles depuis votre espace client dans la rubrique Factures, ensuite Accéder à toutes vos factures (format PDF).

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

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