Question en attente de réponse
Service client pas efficace, réponse en décalé par rapport à la demande.
Bonjour, je souhaite que vous rattaché mes deux lignes mobiles sur le même espace client, et par la même occasion m'envoyer le RIO pour mes deux lignes mobiles par email svp, étant en déplacement à l'étranger je ne peux pas appeler le numéro 3179, svp faites le nécessaire pour avoir les deux lignes mobiles sur le même espace client et le RIO par email pour mes deux lignes mobiles.
Cordialement Dumitru P.
Réponse
Bonjour Dumitru,
Je vous apporte actuellement une réponse pour le même sujet, je vous invite à continuer notre échange sur la première demande https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/6... afin d'éviter le doublon sur le traitement apporté.
Je vous souhaite une bonne journée
Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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