Question en attente de réponse
Portabilité impossible pour raison technique
Bonjour,
Je vous contacte au sujet de la ligne 0698533327. J'ai souscrit à une offre Bouygues Telecom avec demande de portabilité de numéro.
Cela fait 2 fois que je reçois des SMS m'informant que la portabilité a été annulée pour raison technique.
Le service client Bouygues m'informe que NRJ Mobile refuse cette portabilité et qu'en conséquence, elle ne peut être effectuée.
Pouvez vous, je vous prie, me donner des éléments de réponse afin que ce même numéro de téléphone puisse être transféré chez Bouygues ?
Je vous en remercie.
Cordialement
Réponse
Bonjour,
Est il possible d'avoir un élément de réponse s'il vous plaît ?
Je vous en remercie.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Jean-Brice a répondu
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