2 mois que ça dure pour mois et impossible d'arrêter service client injoignable et nous sommes nombreux dans ce cas je vous encourage tous à vous rapprocher de service consommateurs (60 millions de consommateurs, que choisir, DGCCRF, ....°
Bonjour JÉRÉMIE
Vous avez été facturé pour un téléchargement Gallery, le service Play VOD a été souscrit le 15/08/2024 à 2,99 EUR / semaine.
Je vous confirme qu’il s’agit...
Bonjour MIREILLE,
Vous avez été facturé pour un abonnement Gallery : Veedz à 9,99 EUR, qui a été souscrit le 13/09/2023. Aussi PlayVOD à 2,99 EUR, qui a été souscrit le...
Bonjour,
J'ai été abonné à PlayVOD sans mon consentement et sans cliquer sur quelque publicité que ce soit. J'ai été facturé 3x2,99€.
Merci de me rembourser.
Bonjour TAMARA,
Vous avez souscrit à un téléchargement “DigitalGlobalPass_PlayVOD” le 19/03/2024.
La facturation provient d'un service auquel vous avez souscrit et...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.